Zaptec ladebokser

Modellene side ved side

Er Zaptec et trygt valg?

Ja – Zaptec er det nærmeste du kommer et standardvalg i Norge. Selskapet er norsk (Stavanger, grunnlagt 2012, børsnotert på Oslo Børs), og Zaptec Go vant NAFs store ladebokstest som eneste boks der alle krav til DC-overvåking var dokumentert. Boksene er bygget for norske forhold: full støtte for IT-nett, som mange utenlandske ladere fortsatt håndterer dårlig.

Det ærlige forbeholdet: Zaptec scorer bare 2,8 av 5 på Trustpilot. Leser du anmeldelsene, handler de i all hovedsak om kundeservice og app-innlogging – ikke om selve ladeboksen. Maskinvaren er blant markedets mest gjennomtestede; opplevelsen rundt kan være mer varierende. Vi vekter begge deler i LADE123-scoren.

Hvilken Zaptec passer deg?

Kort fortalt: Go til vanlige hjem, Go 2 hvis du vil ha strømmåler og display, Pro kun til borettslag og bedrift. Husk at Go og Go 2 trenger Zaptec Sense (tilbehør) for dynamisk lastbalansering – Pro har det innebygd.

Zaptec-appen og Zaptec Portal

Til daglig bruker du Zaptec-appen: start og stopp lading, smartlading mot spotpris (lad når strømmen er billigst), ladehistorikk og oppdateringer av boksen. Zaptec Portal er nettløsningen for den som administrerer et anlegg – der styres brukere, effektgrenser og forbruksrapporter. Bor du i enebolig, trenger du bare appen; Portal blir relevant først i borettslag og bedrift.

Et praktisk tips ved boligkjøp: laderen følger anlegget i Portal, ikke adressen. Be forrige eier overføre eierskapet til deg i Zaptec Portal – ellers får du ikke koblet appen til boksen.

Tilbehøret de fleste trenger: Zaptec Sense

Go og Go 2 leveres uten lastbalansering. Zaptec Sense plugges i HAN-porten på strømmåleren og lar laderen tilpasse farten til husets forbruk i sanntid – så hovedsikringen aldri overbelastes, og du slipper å strupe laderen permanent. Med hovedsikring på 40 A eller mindre bør Sense regnes inn i totalprisen.

Garanti og levetid

Zaptec gir 5 års garanti på alle boksene sine – blant det beste i markedet. Boksene oppdateres automatisk over nett, og reklamasjon går via forhandleren eller installatøren din. IP54-klassifiseringen betyr at utendørs montering er helt uproblematisk, også på værutsatt vegg.

Zaptec-lader med problemer? Sjekk dette først

• Laderen er offline: Zaptec Go krever WiFi på 2,4 GHz (ikke 5 GHz). Sjekk at ruteren sender 2,4 GHz og at signalet når helt ut til boksen.
• Lader saktere enn forventet: som regel er det lastbalanseringen (Sense) som demper farten fordi huset bruker mye strøm – ikke en feil. Farten tar seg opp når forbruket synker.
• Får ikke logget inn i appen: bruk «glemt passord» med e-posten laderen ble registrert på. Kjøpte du bolig med Zaptec montert, må forrige eier overføre anlegget i Zaptec Portal.
• Lampen blinker rødt: jordfeil eller overtemperatur – slå kursen av og på. Vedvarer det, kontakt installatøren din (feil på egen kurs er elektrikerarbeid).